Nuestras fotos son conformes y aceptadas para todo tipo de documento, en España y en el extranjero.
Formato Policía Nacional 32×26 mm.

Cita previa · Madrid · Comunidad de Madrid

Cita previa DNI en Madrid
comisaría, horarios y foto oficial

El DNI se entrega en el mismo momento de la cita: sales de la comisaría de Madrid con el documento nuevo en la mano. Aquí tienes la comisaría de referencia, las oficinas alternativas de Madrid, la tasa de 12 €, los casos en los que la renovación es gratuita y la foto 32×26 mm lista en 30 segundos.

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✓ Datos oficiales Policía Nacional✓ Actualizado 2026✓ Foto 32×26 mm en 30 seg

Comisaría de referencia en Madrid

Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte)

C. de Santa Engracia 18, 28010 Madrid

Adscrita al Ayuntamiento de Madrid, es la principal oficina de expedición de DNI y DNI en la provincia de Madrid.

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Tasa DNI: 12 €

Lo que debes saber del DNI antes de la cita

El DNI se imprime y se entrega en la misma cita, en unos 20-30 minutos.

Se entrega en el acto, no hay que volver

A diferencia del pasaporte, el DNI se expide durante la propia cita: se toman las huellas, se captura la firma y el documento se imprime allí mismo. Esto significa que en Madrid necesitas una sola visita a la comisaría, pero también que la foto tiene que estar correcta antes de entrar: si la rechazan por fondo no uniforme o por sombras, pierdes la cita y hay que reservar otra.

Certificados electrónicos del DNIe

El DNI español incorpora dos certificados electrónicos (autenticación y firma) que caducan a los 5 años, incluso cuando el documento es válido 10 años. Se pueden renovar gratis en los puntos de actualización del DNIe instalados en la propia comisaría, sin cita previa y sin pagar de nuevo la tasa. Es el trámite que más gente confunde en Madrid: el plástico sigue vigente, lo que caduca es el chip.

Cuándo es obligatorio y desde qué edad

El DNI es obligatorio a partir de los 14 años, aunque se puede solicitar desde el nacimiento. Para menores hace falta la presencia del menor y la autorización de ambos progenitores. La validez es de 5 años por debajo de los 30, 10 años entre 30 y 70, y permanente a partir de los 70.

Renovación anticipada y cambio de datos

Puedes renovar el DNI en cualquier momento antes de la caducidad, y es obligatorio hacerlo si cambias de domicilio, de estado civil o de apellidos. El cambio de domicilio dentro de Madrid requiere un certificado de empadronamiento reciente; el resto de casos solo necesitan el documento anterior, la foto y la tasa.

Cómo pedir cita para el DNI en Madrid paso a paso

  1. 1

    Entra en citapreviadnie.es

    La única web oficial es citapreviadnie.es. Cualquier otra que cobre por gestionarte la cita es un intermediario: la cita es siempre gratuita.

  2. 2

    Elige "DNI" y la provincia de Madrid

    Selecciona el tipo de trámite (expedición o renovación de DNI), después la provincia (Madrid) y la comisaría preferida. La Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) atiende toda el área metropolitana de Madrid.

  3. 3

    Prepara la foto oficial 32×26 mm

    Antes del día de la cita necesitas 1 foto de carnet en formato 32×26 mm con fondo blanco, expresión neutra y sin gafas. Puedes generarla en 30 segundos con fotocarnet.ai desde Madrid: subes un selfie y descargas la hoja imprimible con 6 fotos.

  4. 4

    Acude a la comisaría con los documentos

    El día de la cita ve a C. de Santa Engracia 18, 28010 Madrid con: DNI actual (aunque esté caducado), la foto de carnet impresa, el justificante del pago de la tasa (12 €) y, si es primera expedición, el certificado de empadronamiento del Ayuntamiento de Madrid.

Lo que dicen nuestros clientes

Más de 50.000 fotos generadas · 4,9 / 5

★★★★★

"Perfecta al primer intento, aceptada en comisaría sin problemas."

Lucía M.✓
★★★★★

"Ahorré tiempo y dinero. La calidad es realmente profesional."

Javier R.✓
★★★★★

"Impresa en la papelería en 30 segundos. ¡Muy recomendable!"

Sofía B.✓
★★★★★

"Repetí la foto 3 veces gratis hasta que quedó perfecta."

Marcos T.✓
★★★★★

"Servicio súper rápido, recibida por email en 30 segundos."

Ana F.✓
★★★★★

"Me salvó para la renovación del pasaporte de última hora."

David P.✓
★★★★★

"Fondo perfectamente blanco, exactamente como se exige."

Clara V.✓
★★★★★

"Excelente relación calidad-precio, mucho más cómodo que la cabina."

Federico L.✓
★★★★★

"Foto conforme a ICAO al primer intento, sin complicaciones."

Marta S.✓
★★★★★

"Comodísimo desde casa, sin colas y sin estrés."

Andrés G.✓
★★★★★

"El PDF con 6 fotos es genial, lo imprimí en la copistería."

Elena C.✓
★★★★★

"Validada para el DNI electrónico sin ningún problema."

Pablo D.✓
★★★★★

"Mi hijo no se estaba quieto, la repetí 5 veces. Todo gratis."

Valentina N.✓
★★★★★

"Calidad impecable, parece hecha por un fotógrafo profesional."

Ricardo A.✓
★★★★★

"Pagué con Apple Pay en 30 segundos. Súper fluido."

Beatriz O.✓
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"Usada para el visado de EE. UU., aceptada en el consulado sin objeciones."

Tomás E.✓
★★★★★

"Mucho más barata que el fotógrafo, resultado idéntico."

Silvia I.✓
★★★★★

"Interfaz clara, en 30 segundos lo tenía todo listo."

Alejandro U.✓
★★★★★

"Lo recomiendo a cualquiera que tenga que renovar un documento."

Francisca Q.✓
★★★★★

"Por fin un servicio que funciona realmente bien."

Mateo H.✓

Consejos prácticos para conseguir cita en Madrid

Cuándo consultar el sistema

Consulta el sistema de madrugada (00:00-06:00): es cuando se liberan las cancelaciones del día siguiente. Los martes y jueves suelen tener más rotación que lunes y viernes.

Meses a evitar

Mayo-julio antes de vacaciones y septiembre por la vuelta al cole. En Semana Santa (marzo/abril) el sistema tiene menos huecos por horarios reducidos.

Dato local

Si vives en el sur de la Comunidad, la comisaría de Alcorcón, Móstoles o Getafe suele tener disponibilidad más rápida que Santa Engracia. Todas expiden el DNI y el pasaporte válidos en toda España.

Comisarías alternativas en la provincia de Madrid

Si en la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) no hay huecos, prueba estas oficinas. El DNI es válido en toda España independientemente de dónde se expida.

  • Comisaría de MoratalazC. Hacienda de Pavones 380, 28030 MadridSuele tener huecos con 1-2 semanas de antelación
  • Comisaría de ChamartínC. de Agustín de Foxá 33, 28036 Madrid
  • Comisaría de VallecasAvda. de la Albufera 226, 28038 Madrid
  • Comisaría de LatinaPaseo de las Cataratas 4, 28011 Madrid
  • Comisaría de AlcorcónAvda. Retamas 1, 28925 AlcorcónA 20 min por Cercanías C5
  • Comisaría de MóstolesAvda. Portugal 6, 28931 MóstolesAlternativa fuera de M-30

¿Ya tienes la foto para tu DNI?

Sin foto oficial no puedes completar el trámite. Con fotocarnet.ai generas la tuya en 30 segundos: subes un selfie desde el móvil en Madrid, la IA la adapta al formato oficial 32×26 mm de la Policía Nacional y descargas el archivo digital + la hoja imprimible con 6 fotos.

Ver detalles para Madrid

Documentos según tu caso en Madrid

Primera expedición

  • Certificado literal de nacimiento (Registro Civil).
  • Certificado de empadronamiento del Ayuntamiento de Madrid (< 3 meses).
  • 1 foto 32×26 mm con fondo blanco.
  • Justificante de la tasa (12 €, modelo 790).

Renovación estándar

  • DNI anterior (aunque esté caducado).
  • 1 foto 32×26 mm reciente (< 6 meses).
  • Justificante de la tasa (12 €).
  • Si cambias domicilio en Madrid: empadronamiento nuevo.

Menores de edad

  • Libro de familia o certificado de nacimiento.
  • DNI de ambos progenitores/tutores.
  • Presencia obligatoria del menor en la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte).
  • 1 foto 32×26 mm con la cara descubierta.

Robo, extravío o deterioro

  • Denuncia en comisaría (Policía Nacional o Guardia Civil de Madrid).
  • Otro documento identificativo (pasaporte si perdiste el DNI o viceversa).
  • 1 foto 32×26 mm.
  • Tasa 12 € — no hay recargo por duplicado.

La tasa del DNI es de 12 € y es gratuita en tres casos: familias numerosas, personas en situación de necesidad acreditada y renovación por caducidad del DNI permanente de mayores de 70 años. No se paga nada extra por duplicado en caso de robo con denuncia. El modelo 790 se paga en cualquier entidad bancaria colaboradora o con tarjeta desde citapreviadnie.es. Guarda el justificante: sin él, la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) no puede expedir el DNI. Más detalle en la guía del modelo 790.

Preguntas frecuentes — Cita previa DNI en Madrid

¿Cómo pedir cita para el DNI en Madrid?+

La cita previa para el DNI en Madrid se solicita online en citapreviadnie.es, la web oficial de la Policía Nacional. Elige "DNI", selecciona la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) (C. de Santa Engracia 18, 28010 Madrid) y una fecha con hueco disponible. Recibirás un justificante por email.

¿Qué documentos necesito llevar el día de la cita en Madrid?+

Debes acudir a la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) con: el DNI actual (aunque esté caducado), 1 foto de carnet 32×26 mm con fondo blanco reciente, y el justificante del pago de la tasa (12 €) abonado en cualquier banco o online. Si vives en Carabanchel, es la comisaría de referencia para tu zona.

¿Cuánto se tarda en conseguir cita para el DNI en Madrid?+

El tiempo medio de espera para una cita en Madrid varía según la temporada: 1-2 semanas en meses tranquilos, hasta 4-6 semanas en primavera y antes de vacaciones. Consulta el sistema a primera hora de la mañana o de madrugada, cuando se liberan las cancelaciones.

¿Puedo tramitar el DNI en otra comisaría de la provincia de Madrid?+

Sí. El DNI español se puede tramitar en cualquier comisaría habilitada de España, no solo la de tu domicilio. Si en Madrid no hay huecos, las comisarías de la provincia de Madrid suelen tener disponibilidad más rápida, y el documento es igualmente válido en todo el territorio nacional.

¿Cuánto cuesta renovar el DNI y cada cuántos años?+

La tasa oficial para el DNI es de 12 € y se paga en cualquier banco o mediante pago telemático. La validez depende de tu edad: 5 años (<30 años), 10 años (30-70 años), permanente >70. Si vives cerca de Parque del Retiro, tu comisaría de referencia es la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte).

¿Hay alguna particularidad en Madrid para el trámite?+

Capital de España; sede del Gobierno y de la Casa Real. Todos los requisitos del DNI son los mismos en toda España: 1 foto 32×26 mm con fondo blanco, documento actual y justificante de la tasa (12 €). fotocarnet.ai genera la foto en formato oficial en 30 segundos (códigos postales 28xxx) sin desplazarte.

¿Es lo mismo la cita previa de la Policía Nacional que la cita previa del DNI en Madrid?+

Sí. La cita previa para el DNI en Madrid se gestiona en el sistema unificado de la Policía Nacional (citapreviadnie.es). Es la misma sede única para DNI y pasaporte: eliges el trámite, la provincia de Madrid y la comisaría (Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte)). No existe una "cita previa Policía Nacional" separada.

¿Me entregan el DNI el mismo día de la cita en Madrid?+

Sí. El DNI se imprime en la propia Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) durante la cita: entre la toma de huellas, la firma digital y la impresión pasan unos 20-30 minutos y sales con el documento nuevo. Por eso la foto 32×26 mm debe estar correcta antes de entrar: si la rechazan, pierdes la cita y hay que reservar otra en citapreviadnie.es.

Mi DNI no ha caducado pero el certificado digital sí. ¿Necesito cita en Madrid?+

No. Los certificados electrónicos del DNIe caducan a los 5 años aunque el documento sea válido 10, y se renuevan gratis en los puntos de actualización del DNIe instalados en la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) sin cita previa y sin pagar tasa. Solo necesitas cita si lo que caduca es el propio DNI.

¿La renovación del DNI en Madrid puede ser gratuita?+

Sí, en tres casos: familias numerosas, personas que acrediten situación de necesidad y mayores de 70 años que renuevan el DNI permanente. En el resto de supuestos la tasa es de 12 € (modelo 790) y no hay recargo por duplicado si presentas la denuncia por robo en Madrid.

¿Es obligatorio el DNI para los menores en Madrid?+

El DNI es obligatorio desde los 14 años, pero se puede solicitar desde el nacimiento y muchas familias de Madrid lo tramitan antes porque sirve como documento de viaje dentro de la Unión Europea. Hace falta la presencia del menor en la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte), el libro de familia y la autorización de ambos progenitores.

¿Qué documentos hay que llevar a la cita en la comisaría de la Policía Nacional en Madrid?+

Para la cita en la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) lleva: el DNI anterior (o denuncia si te lo robaron), 1 foto de carnet 32×26 mm con fondo blanco hecha en los últimos 6 meses, el justificante del pago de la tasa (12 €, modelo 790) y, en primera expedición o cambio de domicilio, un certificado de empadronamiento del Ayuntamiento de Madrid de menos de 3 meses. Si vas con un menor, DNI del padre/madre/tutor y libro de familia.

¿Puedo tramitar el DNI y el pasaporte en la misma cita en Madrid?+

Sí. En la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) puedes renovar el DNI y el pasaporte en la misma cita: al pedirla en citapreviadnie.es elige el trámite "DNI + Pasaporte". Lleva 1 foto 32×26 mm (la misma vale para ambos), los dos documentos actuales y los justificantes de las dos tasas (12 € DNI + 30 € pasaporte, modelo 790). Ahorras un desplazamiento a Madrid y las huellas se toman una sola vez.

¿Qué pasa si llego tarde a mi cita del DNI en Madrid?+

La Policía Nacional aplica una tolerancia habitual de 5-10 minutos. Si llegas más tarde en la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) suelen citarte al final del turno solo si hay huecos; en caso contrario tienes que pedir una nueva cita en citapreviadnie.es. Consejo: llega 10 minutos antes, en Madrid el aparcamiento cerca de C. de Santa Engracia 18, 28010 Madrid puede quitar tiempo. Ten preparada la foto 32×26 mm, el DNI y el justificante de la tasa (12 €) para no perder minutos en la ventanilla.

¿Puedo pedir cita para el DNI en Madrid por teléfono en lugar de por internet?+

Sí. Además de citapreviadnie.es puedes llamar al 060 (Administración General del Estado, gratuito 24 h) e indicar que quieres cita para expedición/renovación de DNI en la provincia de Madrid. El operador te ofrece huecos en la Jefatura Superior de Policía de Madrid (DNI/Pasaporte) y comisarías cercanas. Es el mismo sistema que la web: no existe cita "de pago" gestionada por terceros; cualquier web que cobre por reservarte la cita es un intermediario.

Todo listo para tu cita en Madrid

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